Du möchtest unseren Gästen von der Anreise bis zur Abreise ein rundum gelungenes Erlebnis im Fasson Hotel Heede bieten? Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze uns mit deiner Leidenschaft für Gastfreundschaft, Service und Organisation.👋

Hospitality Manager (m/w/d)

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Heede

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schnellstmöglich

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Vollzeit / Teilzeit

Das sind deine Vorteile bei uns

Das sind Ihre Vorteile bei uns

Ein Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, zukunftsorientierten und dynamischen Unternehmen mit viel Raum für deine Persönlichkeit
Arbeiten in einem fachkundigen und engagierten Team
Flache Hierarchien und schnelle Unterstützung
Leistungsgerechte Vergütung
Täglich frisch gekochtes Mittagessen zum Mitarbeiterpreis
Rabatt auf unsere Kaffeespezialitäten aus hauseigener Röstung
Betriebliche Altersvorsorge
E-Bike-Leasing-Angebot

Das sind deine Anforderungen

Das sind Ihre Anforderungen

eine abgeschlossene Hotelfachausbildung
mind. zwei Jahre Berufserfahrung
Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten, sowie ein Auge für Details
Leidenschaftlicher Gastgeber und Teamplayer
Stresssituationen wird mit Ruhe und einem Lächeln begegnet
Gepflegtes Erscheinungsbild sowie zuvorkommendes und sicheres Auftreten
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

So sehen deine Aufgaben aus

So sehen Ihre Aufgaben aus

Überprüfung der Reservierungen vor der Anreise des Gastes
Verwaltung der Gäste-Stammdaten
Persönliche Begrüßung und Verabschiedung von Gästen
Bearbeitung von Wünschen, Anregungen und Beschwerden
Pflege eines aktiven Gästekontakts
Betreuung von VIP- und Stammgästen
Beratung der Gäste zu jeglichen Themen auch außerhalb des Hotels
Beobachtung, Auswertung und Beantwortung der Gästefeedbacks

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! 🎉

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Wer wir sind

Kanne ECH Heede GmbH

Die Kanne Group ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Dersum und aktiv in den Bereichen Hotellerie, Gastronomie und Immobilien. Rund 300 Mitarbeitende profitieren von einem wertschätzenden Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Teamgeist, Eigenverantwortung und Flexibilität werden gefördert. Neben abwechslungsreichen Aufgaben bietet die Kanne Group attraktive Benefits wie Mitarbeiterrabatte, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und regelmäßige Teamevents. Wer einen Arbeitgeber sucht, der Tradition mit Wachstum verbindet und persönliche Entwicklung unterstützt, ist bei der Kanne Group genau richtig.